01

即时高效

02

专业安全

03

价格透明

04

品质保障

1分钟响应

50人专业客服团队,
智能化接线平台;
根据您的业务需求,
最短时间做出服务响应。

15分钟上门

全城服务网点划片区管理,
APP智能派单;
每个城市,
100余名认证安全顾问就近服务,
最快速度解决您的燃眉之急。

24小时全天候服务

家庭安全刻不容缓,
居安之家为了服务体验;
在同行中率先承诺,
并做到365天7×24小时全天候服务。

身份有备案

安全卫士多从退伍军人中选拔,
身份信息均在公安局联网备案。

操作有规范

安全卫士经过专业培训,
持证上岗,
每个服务环节严守操作规程。

服务有监督

客户评价、APP监控、
客服回访三个监督环节,
确保服务品质。

统一服务规范

首家倡导统一的行业服务标准规范,
确保每一位用户的消费体验。

统一收费价格

推行全国统一、
公开透明的服务收费标准,
让用户放心透明消费。

5年超长质保

安防产品提供5年免费
超长质保服务,
行业史无前例。

售后有保障

中国首家服务网点遍布全国,
服务有保障,
锁芯因质量问题免费换新。

服务范围

business

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生命安全保障服务服务——救命工程

家庭防盗系统服务
欧美安指纹锁销售安装
高端锁具、防盗产品上门维修
锁芯安全免费检测
家庭防盗安全免费检测
防盗知识技巧培训

防火工具箱销售
家庭及车载灭火设备销售
防火安全隐患排查服务
防火知识技巧培训

智能报警设备销售
(门禁、报警、监控)
智能安防系统设计与安装
售后服务与维修
智能家居。

上门综合管家服务——管家工程

家庭安全临时看护
出行安全临时陪护
个人安全助理服务
贵重物品定点防护等

轨迹安全追踪
安全托管接送
临时报警处置
儿童穿戴和隐形安全设备销售等

轨迹安全追踪
身体健康监测预警
紧急救助等

服务流程

process

致电客服热线4000010000
告知您当前所遇到的问题
居安之家会立即安排安全卫士进行上门服务

拨打电话
01
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上门服务

安全卫士上门后会出具相关证件
同时也请您配合准备好相关证件

安全卫士在给您提供优质服务的同时
将向您详细讲解家庭防火,防盗方面的知识
保障您的居家安全

解决问题
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04
安全检查

问题处理完成之后
安全卫士还会为您做一次家庭防盗,防火全面检查
如存在其它问题,将一并解决

服务完成之后
居安之家客户服务中心会进行跟踪回访
确保您的满意

客户回访
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服务故事

cases

看看别人的故事
给自己一个安心的理由

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锁不变,但小偷的...

21 0 2016-11-05

去年,我邻居老姐妹就一直嚷嚷着让我换锁芯,因为都是一起用了10来...

你们安全,我才安心

21 0 2016-11-05

自从去外地工作后,只有春节国庆才能回家看爸妈,平时都只能是寄钱...

帮你找到靠谱的开...

26 0 2016-11-05

唉,说起啥原因开锁吧,还真是有趣的很,前一天晚上一帮哥们喝酒,...

你的一个电话,我...

26 0 2016-11-05

我和老伴都年纪大了,很容易忘事,丢钥匙已经是常事了,去年就打电...

丢得了的钥匙,丢...

32 0 2016-11-05

上周,带孩子去医院打疫苗期间一直哭闹,为了转移孩子注意力,我把...

那些年,被自己蠢...

32 0 2016-10-31

1个月前,大清早,我正要收拾出门呢,朋友来电话了,约着周末聚会的...

服务团队

team

服务支持

service supports

居安之家兄弟公司帝标传媒近20年的品牌塑造与传播经验,拥有可覆盖全国的150个城市社区资源,品牌效应好,消费需求直接拦。

居安之家为加入的朋友提供从产品到运营,从线上到线下的全套标准化、专业的系统培训与全方位运营支撑。

创新的O2O营销平台开启“新零售”模式,融合品牌自身全产业链的优势,整合线上电商、线下防盗专卖店、手机AAP等多种渠道资源,全方面抢占市场。

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